Información de envío

Por lo general, todos los artículos de la tienda en línea se encuentran en stock y, por lo tanto, se envían rápidamente dentro de los plazos descritos con la frase "Disponibilidad" en la ficha de cada producto.

Russoraffaele.it realiza envíos a todo el mundo y cuenta con la colaboración de los más importantes servicios de envío del sector (Bartolini, SDA con el servicio Poste Delivery Business, UPS, DHL y FEDEX), lo cual garantiza eficiencia y seguridad.

Con cualquier método de envío utilizado, te proporcionaremos por correo electrónico el enlace al sitio web del servicio de envío que te permitirá rastrear en línea el estado de la entrega ingresando el número de trazabilidad.

Los pedidos se embalan cuidadosamente y una vez que se haya verificado el pago, los mismos serán entregados al servicio de envío.

Si tu pedido no llega a tiempo o no has recibido ningún correo por parte del servicio de envío, puedes comunicarte con nuestro Servicio al Cliente al +39 081 5517090 ext. 1 o puedes enviar un correo electrónico a: [email protected] o escribirnos por chat directamente por nuestro sitio.

* El tiempo de entrega se indica en días hábiles.

* suplemento por pago contra entrega: 3,90 € (para importes superiores a 200,00 €, el suplemento contra entrega es gratuito).

La mercadería lleva consigo un documento de transporte y un recibo; si se requiere la factura, debes solicitarla únicamente en el momento en que se efectúe el pedido ingresando los datos correspondientes al registrar el pedido.

La entrega de tu pedido se lleva a cabo de 9:00 a 17:30. NO ES POSIBLE INDICAR UN PLAZO DE TIEMPO EXACTO PARA LA ENTREGA.

* El tiempo de entrega se indica en días hábiles.

* Para los pedidos que excedan el límite de peso o tamaño, el total del nuevo importe del envío será comunicado al haber finalizado el pedido.

 
Los gastos de envío indicados no incluyen derechos de aduana.

El pedido lleva consigo una factura a nombre del comprador.

Los plazos de entrega se muestran en la siguiente tabla. Cualquier retraso es imputable a los tiempo de despacho de aduanas requeridos en los países no pertenecientes a la UE.