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Han pasado casi noventa años desde un cierto día de 1933, cuando Russo Raffaele levantó por primera vez las contraventanas de su tienda de marcos a medida en el corazón de Nápoles.

Ese día, el Sr. Russo salió de su casa con el objetivo de abrir una tienda que pudiera mantener a su familia, y quizás también deseaba poder algún día confiársela a sus hijos, si las cosas saldrían bien. Sin embargo, difícilmente podría haber imaginado que estaba abriendo un negocio que resistiría una guerra mundial, y habría llegado en solo dos generaciones a dar a conocer su nombre en todo el mundo. Desde los inicios, Russo comenzó a darse a conocer por la precisión y limpieza de las obras y los toques artesanales de calidad, llegando rápidamente a contar con importantes personalidades de Nápoles entre sus clientes. Con el tiempo, muchas cosas han cambiado desde 1933.

Ha pasado una guerra que ha dejado profundas heridas en el tejido de la ciudad, y los bombardeos que han salvado por pura suerte -quizá un milagro- al fundador, que ese día entró accidentalmente en la tienda por un lado de la calle, en lugar del otro.

Para sobrevivir en medio de la guerra y la crisis de la posguerra, Raffaele Russo pronto se dio cuenta de que la única forma posible era centrarse en la calidad y la innovación, que han sido las características de identidad de la empresa desde entonces. En primer lugar, comenzó a expandir la oferta de la tienda, agregando pastores artesanales hechos en Alemania e imágenes de santos a los marcos y serigrafías. La ubicación de la tienda resultó ser estratégica: el centro histórico era el lugar por excelencia de la tradición del pesebre napolitano, y la proximidad al Duomo y la iglesia de Santa Chiara lo convertía en un lugar de paso para todos aquellos que decidían visitar estos centros de oración.

En 1957, el hijo mayor de Russo, Gaspare, se unió a su padre en la dirección de la tienda. El negocio creció, hasta que en 1980 Gaspare reemplazó completamente a su padre.

En 2000, el hijo mayor de Gaspare, también llamado Raffaele, abrió otra sección de la tienda dedicada a telas y vestimentas sagradas en la habitación opuesta al sitio histórico.

Mientras tanto, sin embargo, las cosas estaban cambiando. El mundo eclesiástico y religioso estaba evolucionando, al igual que las formas y los tiempos del comercio moderno. Para satisfacer esta necesidad, el hijo de Raffaele decidió implementar una idea para salvar el negocio: apostar por el comercio electrónico. Con la ayuda inicial de un solo colaborador, en un estudio muy pequeño y procediendo por sucesivos intentos y mejoras, Raffaele, entonces apoyado por los hermanos Fabrizia y Fabio, logró en pocos años crear un sitio web con decenas de miles de productos, transformandolo en un comercio electrónico entre los primeros en el sector religioso en toda Italia. Con la traducción del sitio a partir de 2016 - primero en inglés, después también en español - Russoraffaele.it ha expandido su negocio por todo el mundo, sin renunciar jamás a las características de innovación y calidad que han caracterizado la actividad desde que fue fundada hasta ahora.

Hoy, para satisfacer las necesidades logísticas y de almacenamiento del nuevo negocio, Russoraffaele.it ha trasladado su sede en el área industrial de Nápoles, cerrando a finales de 2020, tras la jubilación de Gaspare Russo, la sede histórica en el número 116 de via San Biagio dei Librai. A pesar de ello, la tradición y la historia han dejado una huella imborrable en la empresa familiar, que continúa hoy, desde 1933, con la mirada abierta hacia las innovaciones y mirando hacia el futuro.